Liebe Velofahrerinnen liebe Velofahrer

Unsere Haupttätigkeit ist der Veloservice. Der allgemeine Service – Ölen, Pumpen, Schrauben nachziehen und die Funktionen kontrollieren – kostet 26 Fr., einen Platten reparieren 27 Fr. inklusive Material, ein Gangkabel ersetzen ab 25 Fr. inkl. Mat., ein Rad neu bereifen ab 50 Fr. inkl. Material.

In der Regel schaut man ohne Voranmeldung vorbei. Wir machen dann eine Reparaturannahme. Das Velo wird im Laden auf dem Montageständer kurz kontrolliert. Die Wünsche der Kunden werden aufgenommen und zusammen mit der Beurteilung aus der Sicht des Mechanikers wird der Service und der Kostenrahmen vereinbart.

Manche Kunden lassen uns freie Hand. Andere wollen wiederum nur etwas bestimmtes flicken lassen. Weil Sie in der Schweiz selber für ihr Velo verantwortlich sind, können Sie über das Vorgehen entscheiden. Wir haben damit absolut keine Mühe und führen die Arbeit gerne im gewünschten Rahmen aus.

Sollte sich der Auftrag nicht wie vorgesehen ausführen lassen oder wenn der Termin nicht eingehalten werden kann (was aber nur selten vorkommt), versuchen wir Sie rechtzeitig telefonisch zu benachrichtigen.

Die Rechnung muss sofort bezahlt werden – entweder in bar, mit der Postcard oder mit EC-Direct.

Sofortreparaturen sind nicht die Regel. Normalerweise bleibt das Velo für ein paar Stunden oder für wenige Tagen in der Werkstatt. Es sollte aber nicht zu lange herumstehen, weil oft der Platz knapp wird. Wir haben zur Zeit drei einfache Leihvelos, die gratis zur Verfügung stehen, solange das Velo in der Werkstatt ist. Ausserdem sind wir mit der S-Bahn und dem Bus sehr gut erreichbar, so dass man auch für kurze Zeit auf das Velo verzichten könnte.

Ich freue mich auf Ihren Besuch.

Freundliche Grüsse
Andreas Schwengeler

Beitrag über velotto auf Chreisgleis.tv